誰(shuí)將顛覆傳統(tǒng)畜牧業(yè)的產(chǎn)業(yè)未來(lái)?
整個(gè)畜牧業(yè)在發(fā)展與變革,在這一過(guò)程中,越來(lái)越多中小型飼料企業(yè)關(guān)閉、重組、破產(chǎn),而大型企業(yè)也在尋求轉(zhuǎn)變。2014年飼料原料采購(gòu)壓力減輕,促使飼料行業(yè)利潤(rùn)率增加,各大企業(yè)借此契機(jī),紛紛整合資源,重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化的信息、技術(shù)、管理和金融等綜合服務(wù),形成差異化競(jìng)爭(zhēng),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品的附加值。但是這些變化還沒(méi)有脫離飼料行業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作模式,還在以原有的思維方式從事本行業(yè),隨著飼料企業(yè)利潤(rùn)率的逐年降低,企業(yè)間兼并重組的逐漸增多,資本杠桿效力的逐年增強(qiáng),客戶(hù)間交流渠道的改變,電子商務(wù)的興起等,這些內(nèi)在和外在因素都會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)走向更加深入的創(chuàng)新與變革之路,下面就部分內(nèi)容進(jìn)行初步探討。
1、行業(yè)信息傳達(dá)的扁平化
任何一種變革的發(fā)生和發(fā)展往往都需要基層思想的覺(jué)醒和認(rèn)識(shí)程度的提高。十年前,養(yǎng)殖人員的知識(shí)層面和養(yǎng)殖水平都較低,這與行業(yè)宏觀和微觀信息的傳達(dá)不順暢和不到位緊密相關(guān),那個(gè)時(shí)候養(yǎng)殖戶(hù)獲得技術(shù)和商業(yè)信息的渠道往往是電視或報(bào)紙,這些媒介還在過(guò)濾一些有價(jià)值的信息,養(yǎng)殖戶(hù)很難從思想上改變自己的發(fā)展模式,基本停留在家庭式小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思維上。后來(lái)他們開(kāi)始訂閱學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)知名畜牧獸醫(yī)雜志,同時(shí)行業(yè)內(nèi)的獸藥和飼料企業(yè)舉辦的各種講座,也在影響著他們,他們的思想和知識(shí)水平在不斷提高和改變。這個(gè)時(shí)候,所有的信息傳達(dá)基本都是縱向的。
到現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)的興起,智能手機(jī)的普及,QQ、微信、微博等交流平臺(tái)的建立,已經(jīng)打破了縱型的信息傳達(dá)模式,取而代之的是越來(lái)越扁平化的信息交流和傳達(dá)形式。養(yǎng)殖戶(hù)可以第一時(shí)間看到行業(yè)發(fā)生的任何一件大事,可以第一時(shí)間收索到各地區(qū)畜產(chǎn)品的價(jià)格,可以第一時(shí)間了解到原料的行情,在行業(yè)信息的獲取上他們已經(jīng)和飼料企業(yè)站在了同一起跑線上。同時(shí),他們?cè)谟眠@些工具組建更大的交流群,突破了鄉(xiāng)、縣、省,進(jìn)而了解整個(gè)行業(yè),他們?cè)谟懻摳鱾(gè)飼料公司的產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)水平、近期的原料價(jià)格和行情走向等。這些信息已經(jīng)讓飼料企業(yè)的終端客戶(hù)變得理性,飼料原料的種類(lèi)及價(jià)格已經(jīng)不是飼料企業(yè)所獨(dú)有,飼料的銷(xiāo)售區(qū)域和價(jià)格已經(jīng)公開(kāi)化,配方的組成和成本將不再是秘密,飼料企業(yè)的客戶(hù)群已經(jīng)變得更加強(qiáng)大了。
養(yǎng)殖戶(hù)的養(yǎng)殖觀念已經(jīng)從家庭式小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思維向農(nóng)場(chǎng)主式的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,他們?cè)趶?qiáng)迫自身去改變的同時(shí),也在影響飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理戰(zhàn)略,例如隨著養(yǎng)殖戶(hù)的改變,飼料企業(yè)的銷(xiāo)售人員覺(jué)得市場(chǎng)越來(lái)越難以駕馭了,尤其是經(jīng)銷(xiāo)商一級(jí),他們?cè)絹?lái)越滿(mǎn)足不了一線養(yǎng)殖戶(hù)的訴求,面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)始變得“不知所措”,這些也促使飼料企業(yè)更多的去考慮與養(yǎng)殖戶(hù)的“合作”和“共贏”。行業(yè)也在開(kāi)始探討經(jīng)銷(xiāo)商的出路問(wèn)題,這也是行業(yè)悄然變革的直接體現(xiàn)。
2、養(yǎng)殖規(guī);同F(xiàn)代化的不斷推進(jìn)
行業(yè)內(nèi)信息傳達(dá)和交流渠道的扁平化是行業(yè)發(fā)展變革的外因,隨著行業(yè)市場(chǎng)化和社會(huì)分工的不斷深入,其內(nèi)因應(yīng)該歸結(jié)于我國(guó)勞動(dòng)力成本的逐年增加。同時(shí),養(yǎng)殖的疾病壓力、污 染壓力、食品安全壓力及市場(chǎng)壓力在助推小型散養(yǎng)戶(hù)逐步退出行業(yè),再加上近年國(guó)家對(duì)城鎮(zhèn)化、土地流轉(zhuǎn)以及養(yǎng)殖規(guī)模化的引導(dǎo),都將促使養(yǎng)殖業(yè)向規(guī);同F(xiàn)代化發(fā)展。
這兩年,各大飼料企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了養(yǎng)殖規(guī);同F(xiàn)代化給其帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,紛紛在改變既有的營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。做出反應(yīng)最早的應(yīng)該是正大,他們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的舍棄,標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)的推廣,駐場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立,大型養(yǎng)殖場(chǎng)資金的支持等措施,都是基于養(yǎng)殖現(xiàn)代化和規(guī)模化做出的調(diào)整。而其他大部分企業(yè)還停留在經(jīng)銷(xiāo)商層面,對(duì)于規(guī)模場(chǎng)開(kāi)發(fā)還處于探討和試探階段。雙胞胎的“整合營(yíng)銷(xiāo)”、六和的“深度營(yíng)銷(xiāo) ”、普瑞納的“程序營(yíng)銷(xiāo)”等都因這些變化而改變。
不言而喻,規(guī)模場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)必須要重視,他們不僅僅因?yàn)楝F(xiàn)在是飼料廠的客戶(hù)群,最重要的是未來(lái)他們可能成為傳統(tǒng)飼料廠最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的觸手正在“伸向”產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,正在整合行業(yè)的所有資源,例如伊利集團(tuán)、雙匯集團(tuán)、雨潤(rùn)集團(tuán)、溫氏集團(tuán)等。目前,開(kāi)發(fā)規(guī)模場(chǎng)應(yīng)該把握幾個(gè)基本方向:開(kāi)發(fā)人員要摒棄經(jīng)銷(xiāo)商模式,要有直供思維;開(kāi)發(fā)人員和目標(biāo)客戶(hù)要做到素質(zhì)對(duì)等;開(kāi)發(fā)人員或團(tuán)隊(duì)必須有整合開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源的能力;售后服務(wù)必須完善等,所以一個(gè)客戶(hù)是否能被開(kāi)發(fā)成功,不是單個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)能力說(shuō)了算的,而是其能整合多少資源決定的。同時(shí),要想做好規(guī)模場(chǎng)的維護(hù),必須要擁有真正的“共贏”思維,開(kāi)發(fā)了多少新客戶(hù)不重要,重要的是你能不能更加長(zhǎng)久的持有他們。
目前各大飼料公司都在爭(zhēng)奪規(guī);B(yǎng)殖場(chǎng),但是隨著我國(guó)養(yǎng)殖規(guī)模場(chǎng)的建立與發(fā)展,他們總有一天會(huì)離開(kāi)那些傳統(tǒng)飼料企業(yè),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中謀求自己的位置,所以對(duì)于飼料企業(yè)而言同樣不能死守自己的“傳統(tǒng)”,應(yīng)該以行業(yè)的眼光去審視自己的位置,整合更多行業(yè)資源去贏得終端客戶(hù),最終建立與養(yǎng)殖場(chǎng)和食品加工廠三位一體的合作模式,共同打造“價(jià)值鏈”式的食品企業(yè)。
3、電子商務(wù)的興起
談到電子商務(wù),不同的行業(yè)的從業(yè)人員對(duì)其的理解深度有著很大的差距,飼料行業(yè)人員整體只能說(shuō)是正在開(kāi)始了解其特性和功能,但是養(yǎng)殖行業(yè)人員絕大部分還游離在電子商務(wù)之外。但是電子商務(wù)及其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在潛移默化的融入到我們每個(gè)人的生活中,正在改變整個(gè)社會(huì)的交流與合作模式,正在重新分配財(cái)富資源,飼料行業(yè)也不例外,雖然其從業(yè)人員才剛剛開(kāi)始蘇醒。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)和興起是基于向客戶(hù)“讓利”和提供“便利”為基礎(chǔ)的。目前,大部分飼料行業(yè)還在探討是否要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下,飼料企業(yè)應(yīng)該探討什么時(shí)候做,怎樣做的問(wèn)題。目前已有企業(yè)在吃這個(gè)“新鮮”的螃蟹,例如遠(yuǎn)方中匯、北農(nóng)傳世等,雖然發(fā)展較快,但是目前看來(lái)他們僅僅是以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)為噱頭,基于這個(gè)平臺(tái)在賣(mài)產(chǎn)品。但是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入畜牧行業(yè)的終極目標(biāo)不僅僅是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),而是行業(yè)平臺(tái)的搭建、數(shù)據(jù)的整合、行業(yè)內(nèi)和行業(yè)間的融合。要達(dá)到這一終極目標(biāo),首先應(yīng)該理解“讓利和免費(fèi)”、“客戶(hù)和終端”、“信息與數(shù)據(jù)”、“整合與平臺(tái)”這些關(guān)鍵詞,基于大數(shù)據(jù)資源來(lái)開(kāi)展行業(yè)營(yíng)銷(xiāo),他們是完全脫離傳統(tǒng)飼料行業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)模式而存在的,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了一個(gè)新型企業(yè)吃掉大企業(yè)的機(jī)會(huì),同時(shí)也在加快各行業(yè)間生產(chǎn)資料的整合與應(yīng)用。
新型企業(yè)要從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要解決資金、渠道、市場(chǎng)、人員、品牌等一系列問(wèn)題。而大型飼料企業(yè)要想從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要解決的是如何重新分配利益和權(quán)力的問(wèn)題。例如大企業(yè)如果要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就必須拿出一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格銷(xiāo)售,同時(shí)要做到大幅度讓利給終端,這必將影響到各個(gè)分公司其產(chǎn)品的銷(xiāo)售,影響到經(jīng)銷(xiāo)商的利益,各分公司將向區(qū)域性加工廠轉(zhuǎn)變,管理進(jìn)一步向扁平化發(fā)展,而其總經(jīng)理的權(quán)利將被削弱,區(qū)域總監(jiān)或集團(tuán)高管的職位及權(quán)利必將進(jìn)一步發(fā)生變化,這些利益和權(quán)利的再分配必將影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施和推廣。而新型企業(yè)可以更加主動(dòng)迅速的“擁抱”互聯(lián)網(wǎng),更加“自由”的為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)定制產(chǎn)品,更加靈活的進(jìn)行利益的再分配等,這些就為新型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)勝大型集團(tuán)提供了可能的條件。
有許多人認(rèn)為飼料行業(yè)現(xiàn)在受其自身特點(diǎn)的影響,不利于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作,例如終端客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,但是我們必須要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,據(jù)了解,一線養(yǎng)殖戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)飼料原料和養(yǎng)殖設(shè)備等生產(chǎn)資料,他們認(rèn)識(shí)到了這樣的購(gòu)買(mǎi)方式更加便宜便捷,他們的購(gòu)買(mǎi)行為在悄然發(fā)生變化,如果80后開(kāi)始主導(dǎo)畜牧行業(yè),那么互聯(lián)網(wǎng)將徹底改變傳統(tǒng)飼料行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。同時(shí),有人認(rèn)為物流是飼料行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要瓶頸,這方面的問(wèn)題固然存在,但是不像想象的那么嚴(yán)重,目前物流業(yè)的發(fā)展在某種程度上已經(jīng)超出了飼料業(yè)的認(rèn)知程度,只是我們沒(méi)有真正去了解它們,第三方物流已趨于成熟,基于“云倉(cāng)儲(chǔ)”和“云物流”的B2C(Business to Consumer)大物流模式已逐步建立,乃至第四方物流業(yè)也開(kāi)始興起,貨物定位跟蹤、資金自動(dòng)支付、物流大數(shù)據(jù)的收集和利用等,物流業(yè)的發(fā)展和變革終將促進(jìn)每個(gè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,飼料行業(yè)本身也是一個(gè)“物流”行業(yè),物流不僅僅在提供便捷的運(yùn)輸服務(wù),更重要的是它將成為行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的最終武器,渠道制勝(線上和線下),飼料企業(yè)應(yīng)該及早嘗試解決物流問(wèn)題,線上平臺(tái)掌握終端,線下物流操縱商家,誰(shuí)擁有了它們,誰(shuí)將左右整個(gè)行業(yè)。
總而言之,我們現(xiàn)在理解的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是其功能的一部分,殊不知這只是網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)我們現(xiàn)實(shí)世界的初步影響,他們真正的目的是在縮短距離、拉攏終端、取悅客戶(hù)、創(chuàng)建平臺(tái)、收集數(shù)據(jù)等,最終完成生產(chǎn)資料的整合和利用,達(dá)到其盈利的目的。行業(yè)在進(jìn)一步分工,只要思路正確,并將希望付諸于實(shí)踐,其實(shí)硬件和資源都不是問(wèn)題,最主要是我們有沒(méi)有這樣的思維。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)必將受到極大的沖擊,是否改變,關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)。
4、消費(fèi)者訴求的改變
飼料行業(yè)現(xiàn)在的客戶(hù)主體是廣大的養(yǎng)殖場(chǎng),其產(chǎn)品和服務(wù)基本圍繞他們來(lái)設(shè)計(jì)和運(yùn)行,這個(gè)時(shí)候飼料企業(yè)是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和供應(yīng)者,雖然飼料業(yè)在推動(dòng)整個(gè)畜牧業(yè)的發(fā)展,但是大量問(wèn)題也隨之而出現(xiàn),例如資源浪費(fèi)、環(huán)境污染、食品安全等。中國(guó)集約化畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)排放的糞尿污水化學(xué)需氧量平均超標(biāo)53倍,懸浮物超標(biāo)14倍,氨氮、總磷等指標(biāo)超標(biāo)20倍以上,根據(jù)預(yù)測(cè)2020年中國(guó)畜禽糞便總量將達(dá)到42.4億噸,這與飼料企業(yè)為了迎合養(yǎng)殖場(chǎng)需求而設(shè)計(jì)類(lèi)似高蛋白、高能量、高銅、高鋅以及含有抗生素等的產(chǎn)品密不可分。另外,近年來(lái),“瘦肉精”、“蘇丹紅”、“三氯氰胺”“毒皮蛋”等畜產(chǎn)品安全事件接連發(fā)生,不僅危害消費(fèi)者的健康和我們生存環(huán)境,而且使整個(gè)畜牧業(yè)的誠(chéng)信遭受質(zhì)疑[5],這也與飼料行業(yè)對(duì)食品消費(fèi)者的訴求不重視有著極大的關(guān)系。當(dāng)然,這些也與我國(guó)畜牧產(chǎn)業(yè)布局及生產(chǎn)模式不合理有關(guān)。
隨著我國(guó)人民生活水平的逐步提高,認(rèn)知程度的不斷深入,畜牧產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)畜牧行業(yè)的要求也在逐步增多。這也使消費(fèi)者對(duì)動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高與飼料企業(yè)只關(guān)心養(yǎng)殖戶(hù)成本和效益脫節(jié)的越來(lái)越嚴(yán)重。例如蛋雞飼料企業(yè)和養(yǎng)殖場(chǎng)目前只關(guān)心蛋雞的產(chǎn)蛋率、蛋重、產(chǎn)蛋量等生產(chǎn)指標(biāo),而沒(méi)有去關(guān)心類(lèi)似于雞蛋蛋白含量、膽固醇含量、重金屬殘留、藥物殘留等真正的質(zhì)量指標(biāo),而后面這些指標(biāo)往往才是產(chǎn)品的價(jià)值所在,也是飼料企業(yè)未來(lái)“機(jī)遇”所在。對(duì)于飼料企業(yè),應(yīng)該開(kāi)始清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),目光需要逐步從養(yǎng)殖終端向消費(fèi)終端轉(zhuǎn)變,廣大畜產(chǎn)品消費(fèi)者才是飼料企業(yè)真正的客戶(hù),這就要求飼料企業(yè)采購(gòu)更加豐富的原材料,培養(yǎng)知識(shí)更加全面的配方師,以及引進(jìn)更加嚴(yán)格高效的加工工藝。
當(dāng)這種轉(zhuǎn)變逐步完成之后,飼料企業(yè)和養(yǎng)殖企業(yè)將進(jìn)入“親密合作”時(shí)期,共同面對(duì)終端消費(fèi)者,消費(fèi)者找到了自己的角色——產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,而飼料企業(yè)才真正擺正了自己的位置——產(chǎn)品設(shè)計(jì)的執(zhí)行者。養(yǎng)殖場(chǎng)和飼料企業(yè)成為了利益的共同體,共同服務(wù)于終端客戶(hù)。
5、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)
大數(shù)據(jù)(BIG DATA) 最早提出者是美國(guó)數(shù)據(jù)學(xué)家維克多·邁爾-舍恩伯格,他被譽(yù)為“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”,其認(rèn)為大數(shù)據(jù)的核心將是“預(yù)測(cè)”。 它將會(huì)為人類(lèi)生活的方方面面創(chuàng)造可量化的維度。畜牧行業(yè)提到大數(shù)據(jù)往往被認(rèn)為是目前不可能觸及的領(lǐng)域,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展和普及已經(jīng)成為必然。我們?cè)囍陲暳蠌S銷(xiāo)售人員到客戶(hù)處開(kāi)展售后服務(wù)和訂單續(xù)簽工作為例來(lái)說(shuō)明大數(shù)據(jù)時(shí)代將給行業(yè)帶來(lái)的變革。
當(dāng)銷(xiāo)售人員進(jìn)入飼養(yǎng)場(chǎng)時(shí)其攜帶的通訊設(shè)備客戶(hù)端APP自動(dòng)感應(yīng)養(yǎng)殖場(chǎng)的客戶(hù)識(shí)別系統(tǒng),自動(dòng)將更新過(guò)的客戶(hù)數(shù)據(jù)包顯示并告知,提醒本銷(xiāo)售人員需要注意或者需要交流解決的問(wèn)題,同時(shí)本銷(xiāo)售人員可以提前通過(guò)客戶(hù)服務(wù)云端智能平臺(tái)下載到所有本養(yǎng)殖場(chǎng)每只動(dòng)物的健康狀況和生產(chǎn)性能相關(guān)數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)在不間斷的通過(guò)養(yǎng)殖設(shè)備和動(dòng)物身上的智能芯片上傳到服務(wù)云端。在解決客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題時(shí)首先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看和數(shù)據(jù)采集,把數(shù)據(jù)傳到本客戶(hù)專(zhuān)屬的公司智能服務(wù)平臺(tái),和公司的專(zhuān)家通過(guò)視頻等形式共同解決本次技術(shù)問(wèn)題,同時(shí)把所有信息通過(guò)客戶(hù)端傳到公司的云端服務(wù)器。 之后進(jìn)行訂單的續(xù)簽,在交談過(guò)程中銷(xiāo)售人員可以通過(guò)社交媒體上抓取的信息或者是公司后勤部門(mén)通過(guò)客戶(hù)端提供的信息給予客戶(hù)最直接最滿(mǎn)意的答復(fù),達(dá)成共識(shí)后通過(guò)APP系統(tǒng)將新的商務(wù)信息和數(shù)據(jù)傳回到公司的ERP系統(tǒng),這些數(shù)據(jù)自動(dòng)在公司客戶(hù)信息處理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行整合,根據(jù)本客戶(hù)動(dòng)物的健康狀況和生產(chǎn)性能等信息自動(dòng)生成相對(duì)應(yīng)的飼料配方下達(dá)到生成車(chē)間,生產(chǎn)車(chē)間的中控系統(tǒng)按照計(jì)劃自動(dòng)進(jìn)行生產(chǎn)排序,然后接入智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和智能物流系統(tǒng),當(dāng)客戶(hù)收貨后,本次的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、客戶(hù)庫(kù)存信息等自動(dòng)進(jìn)入CRM系統(tǒng),公司通過(guò)這些信息的分析和整合,制定進(jìn)一步的銷(xiāo)售策略和整體戰(zhàn)略。
而以上所有數(shù)據(jù)將被第三方智能平臺(tái)所獲取,他們將對(duì)整個(gè)國(guó)內(nèi)乃至整個(gè)世界的任何一種動(dòng)物的存欄量、飼料原料使用情況、畜產(chǎn)品生產(chǎn)及價(jià)格信息、客戶(hù)個(gè)人及資金狀況等信息進(jìn)行收集、整合和分析,用以預(yù)測(cè)未來(lái)本行業(yè)的發(fā)展走向,讓每一筆投資變得更加安全高效。
以上案例僅僅闡述了大數(shù)據(jù)使用過(guò)程的小部分功能,它的價(jià)值不言而喻,但是有人會(huì)說(shuō)我們什么時(shí)候能達(dá)到這樣的時(shí)代,這里想說(shuō)的是我們已經(jīng)步入了這個(gè)時(shí)代的門(mén)檻,我們也在時(shí)時(shí)刻刻體驗(yàn)它的存在,因?yàn)槲覀兊拇罅啃畔o(wú)時(shí)無(wú)刻不在被收集,而大部分我們還沒(méi)有察覺(jué)。飼料行業(yè)的大數(shù)據(jù)就在眼前,但是很少有企業(yè)去認(rèn)識(shí)他們,例如大型飼料企業(yè)的所有客戶(hù)群就是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)來(lái)源,養(yǎng)殖量、存欄量、原料使用情況、畜產(chǎn)品價(jià)格情況等,只要有一個(gè)平臺(tái),他們就可以被整合和利用,只是由于飼料企業(yè)目前放不下其優(yōu)厚的利潤(rùn)來(lái)源和現(xiàn)行運(yùn)作模式,故而正在失去建立這個(gè)平臺(tái)的機(jī)會(huì),失去整合這些數(shù)據(jù),整合這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì),但是,客觀上講,平臺(tái)正在被建立。
來(lái)源:中國(guó)草都
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